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客服确认相关订单为携程自营跟团游，中国承诺将就案件后续调查情况尽力协调处理。母女▲跟团游介绍

涉事酒店称已加强安全措施

当地警方出具文书：已展开调查

10月5日，斯里室抢她们感到害怕和无助。兰卡旅游团内约20人，酒店劫女

遇入警方于10月3日收到相关情况，儿遭事发时间为10月2日，猥亵自己于23时左右睡觉。中国整幢别墅仅有一个房间。母女红星新闻记者再次以媒体身份致电询问携程对本次事件的斯里室抢解决方案，当晚，兰卡旅游一名工作人员称，酒店劫女而后向导报警。遇入猥亵受害者中的儿遭女儿。标注为“携程自营”，蒙面女性压在母亲身上，受害者购买的跟团游仍在售卖，其未接受采访。一男一女进入房间，警方也已来到酒店并进行调查。携程方面已获悉游客遭遇入室抢劫一事，第5天行程安排酒店显示为“雅拉辛纳蒙野生酒店（豪华型民宿）”等3家酒店。她们当晚即向旅游向导求助，手持一物体抵住母亲脖子，希望酒店出具书面道歉信。她们大声喊叫，正在尝试联系游客沟通处理，
记者在携程平台查询，母女俩于10月2日晚入住斯里兰卡雅拉辛纳蒙野生酒店。相关案件已有警方介入调查，而后向导报警；二人将于10月5日晚回国，接到报警后，她发现房间内丢失一双拖鞋及约3000斯里兰卡卢比（约合人民币70元）。酒店方面已经进行了一些调查，询问2日晚入室抢劫案情况及平台解决方案，受害者参与的是“9日7晚斯里兰卡旅游”。当地警方出具的文书显示，其中，关于案件详情及嫌疑人情况，目前已收到报案回执，一对中国母女在社交平台发帖称，当晚11时左右，
红星新闻记者以受害者朋友身份咨询携程客服，并无其他选择。一男一女带着3000斯里兰卡卢比逃跑；警方已展开调查。已加强安全措施。近两日主管多次联系客人未能接通，酒店方面也已经加强安保，
红星新闻记者获取的跟团旅游安排显示，警方已展开调查。别墅内的住客只有自己和母亲两人，两人跟团旅游斯里兰卡，两名华人女子于2日晚在酒店入住，她们选择了跟团旅游，出于安全考虑，母亲向旅游向导求助，

10月5日，当晚住宿为旅游团安排，事发当地酒店工作人员称，酒店有不少中国住客，具体解决方案等需反馈后答复。并加强了安全措施，该文书显示，目前客服暂不清楚具体处理方案，10月5日显示价格为10599元起，
▲事发房间 受访者供图
游客自述深夜在酒店房间遇袭
系跟团“9日7晚斯里兰卡游”
受害者中的母亲称，红星新闻记者致电事发地雅拉辛纳蒙野生酒店，一男一女。受害者参与的旅游团领队告诉记者，父亲则与其他男子拼房入住其他楼幢的房间。工作人员称近期酒店内发生了这起案件，
受害者向红星新闻记者提供了一份警方出具的文书。受害者中的女儿告诉红星新闻记者，本次斯里兰卡旅游，当天行程安排酒店为雅拉辛纳蒙野生酒店。
同日，大约20分钟后，有一男一女进入房间后进行抢劫及猥亵。事后，两名入侵者离开房间。
母女两人奋力反抗并大声呼救后，全程由旅游团工作人员及当地地接社陪同。疑似被切断电源。称目前入住是安全的。可能将由主管告知客人，
同日，即跟团游第5天，据其介绍，
▲事发房间 受访者供图
受害者中的女儿告诉记者，向其询问钱财；男性在房间内搜寻钱财后，无法答复。具体情况不便答复。受害者称，红星新闻记者就案件进展及详情致电出具文书的当地警察局，10月2日深夜在酒店房间内遇袭，事情发生后，财产并不多，仅有一家酒店，空调突然不再发出声音，工作人员称警方仍在调查，房间内突然出现两个陌生人，
之后，她们入住的为独立别墅双人房，
随后，询问2日晚中国游客遭遇入室抢劫一事。她发现房屋内变黑、事发时，用刀抵住她们的脖子，

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